Términos y condiciones

Reservas de estudio

Al reservar un horario en el estudio, ese espacio queda apartado provisionalmente a tu nombre y deja de mostrarse como disponible. Recibirás un código de reserva que identifica tu cita.

El apartado provisional se mantiene por 24 horas. Dentro de ese plazo debes reportar el anticipo desde la página de reporte de pago; si no se reporta, la reserva vence y el horario vuelve a quedar disponible para otros clientes. La reserva se confirma únicamente cuando el equipo verifica el anticipo.

Solicitudes de cotización para eventos

La solicitud de cotización que envías para un evento registra los datos y el alcance que necesitas para que David prepare su propuesta. No aparta la fecha del evento ni constituye la contratación del servicio.

La cobertura queda confirmada únicamente cuando se acepta la cotización y el anticipo correspondiente ha sido verificado por el equipo. Cada solicitud recibe un código que te permite consultar su estado y su balance.

Pagos y verificación

Recibimos pago móvil, transferencia en bolívares, Zelle y transferencia bancaria en euros. Los pagos se reportan desde la página de reporte de pago adjuntando el comprobante. Un reporte enviado no equivale a un pago confirmado: el equipo lo revisa y te notifica el resultado. Este sitio no procesa cobros en línea.

Las cotizaciones y los balances se expresan en euros (EUR). Al verificar un pago, el equipo indica el monto que se acredita en euros; no se aplican conversiones automáticas de moneda. Se admiten pagos parciales y solo los pagos verificados reducen tu saldo. Las exoneraciones aprobadas por el equipo reducen el saldo sin contarse como dinero recibido.

Cambios y cancelaciones

Para reprogramar o cancelar, escríbenos por WhatsApp al +58 414-2521034 indicando tu código de reserva. Las condiciones de devolución de anticipos se acuerdan por escrito con cada cliente antes de confirmar el servicio.

Entregas y uso de las imágenes

Los tiempos y formatos de entrega (digital, álbum impreso o ambos) se acuerdan al momento de la reserva o en la cotización. El uso de imágenes con fines promocionales se solicita al cliente de forma expresa.

Contacto

David Sastre Fotografía y Video · Av. principal de Los Cortijos, Edificio Calfi, piso 1, Municipio Sucre, Caracas, Miranda, 1070 · +58 414-2521034.

DAVID SASTRE FOTOGRAFIA C. A. · RIF J-31305521-2.