Pagos
Reportar un pago
Aceptamos pago móvil, transferencia en bolívares y Zelle. Tu reporte queda registrado y el equipo lo verifica antes de darlo por confirmado.
Paso a paso
Cómo reportar tu pago
Paso 1
Localiza tu reserva
Ten a mano el código de tu reserva o consulta (ej. DS-EST-260926-A1B2) y el correo con el que reservaste. Escríbelos arriba y pulsa "Buscar mi reserva".
Paso 2
Completa los datos del pago
Indica el monto y la moneda, el método (pago móvil, transferencia en bolívares o Zelle), la fecha del pago y el número de referencia que te dio el banco.
Paso 3
Adjunta tu comprobante
Puedes subir hasta 2 archivos: una foto tomada al momento o un PDF desde tu galería. Cada archivo puede pesar hasta 10 MB.
Paso 4
Envía y espera la verificación
Recibirás un correo con el número de tu reporte. El equipo verifica el pago y te avisa: enviar el reporte todavía no lo confirma.